盲人女孩不敢要的“特殊化”

前言 生活中，视障人士会得到健视者的一些帮助，但是，真正的理解与沟通在彼此之间还是奢侈的。一个偶然的机会，我接触了“黑暗中对话”，这是一家于1988年设立于德国的社会企业，2011年获准进入中国大陆，所谓“黑暗中对话”，是把健视者置于完全的黑暗，这时，他们需要的是那些习惯于黑暗的视障人士的帮助。 活动中，各行各业的体验者根据培训师的引导和指令，在黑暗中完成品咖啡、做游戏、表演节目等动作。“我们想建立一个打破隔阂，平等对话的平台。”作为培训师之一的张平对我说。 作为这种体验的延伸，我要讲述几个视障培训师的故事。

从Maggie在舟山群岛的家到富阳农村的盲校，是一段遥远的路程，小时候，她要坐渡船换大轮船，然后再摆渡，换两辆长途车，再换短途卡车，花整整一天在颠簸的路上。但在Maggie看来，这一路很值得，因为在盲校，她除了能学到文化知识外，还能求着老师教她弹钢琴。盲校毕业后，她考进大学，主修钢琴调律。

毕业后，Maggie的第一份工作就是在一家琴行上班，本来以为幸运女神再一次眷顾了自己，但没工作多久，琴行老板就对她说：“因为我们琴行是要接待顾客的……顾客来了，你看不见……你知道，总归有点不方便。”

Maggie很清楚，当别人讲出“不方便”三个字的时候，意思是要她离开。

离开琴行后，Maggie开始找寻别的全职工作，要求很简单：朝九晚五，不做按摩。但很多企业知道她是盲人后就没了下文。“走投无路”的Maggie托人给“市长信箱”写了一封信，没过多久，竟然有了回音，Maggie被安排到当地的一家民营乐器厂做钢琴调律。

或许因为是副市长出面介绍了工作，这家民营企业显得格外重视，正式工作前还约见了Maggie的家长，说要研究出一个“上班方案”来——Maggie需要住在哪里？以何种方式上下班？

电影《盲人乐队》剧照

上班第一天，Maggie就被人事领到一个三四百人的车间，没等工作开始，突然“铛铛铛”车间的铃声就响了，喑哑的喇叭里传来车间主任的声音：“所有人停下手头工作，现在开会！”开会的原因就是因为Maggie要来上班，单位向全体员工告知，今后有位盲人同事需要大家的帮助和照顾。台上的Maggie听见那些还未相识的同事窃窃私语道：“这什么人啊？来上个班我们就要开会？耽误多少时间啊？”

午间休息时，来车间巡视的老板娘用严肃的口吻对Maggie说：“我在琢磨你到底是坐电梯好还是走楼梯好？”她担心后者不安全，而前者又因为公司有明文规定：员工不得乘坐电梯。老板娘很犹豫：“因为你一个人而违反规定不大好。”

Maggie告诉她自己完全可以走楼梯。老板娘站在原地嘟囔了两声：“不安全，摔倒怎么办？谁负责？”

当天下午，公司的人事部门就送来免责协议要Maggie签字，大意是说Maggie在厂里工作时如果发生任何意外，单位可以免除责任。为了不让企业说出她在这里“不方便“，Maggie没有多想，由人事握着手到签字的地方签上了自己的名字。

Maggie时常会感到一种备受重视的压力。比如起身要去洗手间，所有人都会停下工作对她说“当心当心当心”，只要她稍微有个风吹草动，便能感到全车间的目光都像烧灼的火焰一般投向自己。其实盲人对一个地方熟悉之后行动完全没有问题，但是普通人可能太少接触盲人，并不知晓盲人在何种情况下需要帮助或者需要怎样的帮助，对Maggie而言，太多人的注视和关心反而让她战战兢兢，束手束脚。

Maggie没有绩效考核，当车间里所有人都在急于增加产量，以便结算奖金的时候拿到更高的报酬时，她只有基本工资。也因为如此，Maggie可以“磨洋工”。很多时候，一天只有四架钢琴需要调律，她会估算好自己大概只需要两个小时就可以完成（因为她仅仅被允许调最基础的第一遍音），其他的时间无事可干，就在钢琴上练练谱。

Maggie在这家乐器厂工作了两年，从没出过任何岔子，也没有发生老板娘忧心的摔倒等意外，然而她还是时不时听见车间主任私下和其他同事念叨：“如果她不来上班，就算我每个月给她工资，我也愿意；她来上班，我反而压力更大。”

两年后，她离开了让她心心念念的钢琴，到别处寻求尊重。

后来，经同学介绍，Maggie认识了同样酷爱音乐的先生，他们先是安家沈阳，她在夫家为公婆开设的盲人按摩院打下手，随后来到上海“黑暗中对话”工作，Maggie的先生亦来到上海，但一直没有找到固定的工作。

Maggie理想的生活依然是能够弹琴，同时被当成一个普通人来尊重。

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